方骅、黄震、叶伟敏齐头并进，上海家化如何破解新挑战？

<股票配资网>方骅、黄震、叶伟敏齐头并进，上海家化如何破解新挑战？

“真正成为一家消费者喜爱的优秀企业。”谢文坚虽然西装笔挺，但语态轻松，在上海家化董事长兼总经理的职位上愈发不拘谨，更深入地参与到上海家化的企业梦想中。

在昨日（12月15日）新一届上海家化董事会产生后的第二天，谢文坚一早就出现在“感恩相伴，共话未来”媒体沟通会上，与包括品观传媒在内的部分媒体分享了上海家化的5年战略规划阶段性成果以及更受关注的2016年公司发展规划。

2015年是上海家化五年战略规划的第二个年头，在今年的前三季度，家化已经实现营收46.18亿元，净利润达到7.9亿元，旗下各大品牌也在各自细分领域有不同的亮眼表现。

但今年的经济形势下行也的确波及快消品领域，对此，上海家化方面同样有所感受。上海家化副总经理兼大众消费品事业部总经理叶伟敏就直言，今年其所负责的大众消费品事业部面临较大的挑战，因为大众消费品事业部表现最强势的大卖场渠道在今年1—9月份同比增速下降10%，这与过去10年的上升趋势已经形成了鲜明的对比。

不过，对于要在2018年实现营收破120亿元的上海家化而言，路途上的险阻必须通过自身的变革来克服。那么，在即将到来的五年规划比较关键的第三年，谢文坚究竟会通过哪些措施来继续带领上海家化保持上升势头呢？

不忘核心，深革旧疾

上海家化的核心差异化优势在哪里？

很明显，在中医中草药化妆品领域的建树是上海家化最具符号意义的成就。

谢文坚当然深知，只有继续巩固这方面优势，才能为上海家化的五年规划打下牢不可破的根基。

“上海家化将借力中华文化复兴，放大中国元素差异化竞争力。”谢文坚透露，家化将进一步深化中国文化元素在品牌中的应用。

众所周知，上海家化旗下拥有一个完整意义上的中草药化妆品牌——佰草集。虽然佰草集近年遭遇主渠道百货渠道自身的转型带来的部分影响，但在品牌自身建设方面仍然是基于自身的品牌特色稳步前进。

特别是在今年的秋季发布会上，佰草集推出了第四代升级的太极丹，添加了丁香、丹参等中草药成分到原先的太极古方中，提高产品的适用性和使用肤感，同时将原先的30岁以上年龄层次的熟龄肌肤，拓展到25岁以上年龄层的消费者方骅、黄震、叶伟敏齐头并进，上海家化如何破解新挑战？，扩大了消费人群。

而在巩固自身优势的同时，上海家化也在不断得深化改革。谢文坚强调，上海家化将通过供应链优化、新品开发等方面，进一步打造高效、协作的组织和市场反应机制。

以供应链管理为例，上海家化首席技术官曲建宁就透露，衡量供应链管理最重要的两个标准，一是新品按时上市率，二是新品的销售占比。

而这两方面，上海家化经过一年多的努力，已经卓有成效。

在新品按时上市率方面，上海家化以前做一个组合套装，流程一般需要6—8个月，而如今，据上海家化副总经理兼佰草集事业部总经理黄震透露，在今年年中，家化就已经实现将流程缩短至4个月，“达到淘品牌的速度”。

在新品销售占比方面，曲建宁现场谈到，从2014年底起，公司就提出进一步利用外部的专家资源、供应商资源等帮助家化更快、更好推出新品。“当时我们成立了对外技术合作部，从效果上，2015年家化利用外部资源比2014年增长了200%。”曲建宁说道。

除此之外，曲建宁还透露，家化为了加强对消费者的理解，成立了消费者技术研究部门，对消费者的动向以及她们如何评判一款产品的好坏等方面进行深入研究。

“快速反应。”曲建宁言简意赅地总结了家化在供应链管理层面的改革。

成为消费者喜爱的企业

在做好内控工作的同时，上海家化的愿景是什么？

建设国际一流的伟大企业，这当然是企业自身的宏大目标。不过，对包括谢文坚在内的众多家化人来说，帮助人们生活的更加美丽、健康、自信上海家化 方骅 黄震 叶伟敏，是更温馨的现实目标，因为更贴近消费者。

所以方骅、黄震、叶伟敏齐头并进，上海家化如何破解新挑战？，我们看到，上海家化这一两年在打通全渠道层面，特别是拥抱互联网+时代的姿态上更为开放。

谢文坚坦承，家化在加强各品牌主渠道建设的同时，也在优化渠道结构，试水e-store、品牌专卖店、移动电商等新兴渠道，结合互联网品牌化趋势，利用全渠道优势打造多维度消费者画像，更精准、高效的向不同消费者提供有针对性的产品和服务。

在今年的10月19日起，上海家化的九家天猫旗舰店与线下万家专柜、店铺开始全渠道联动。消费者通过手机淘宝的定位功能，找到附近的上海家化O2O门店上海家化 方骅 黄震 叶伟敏，进店出示页面，就可以在店员的引导下扫描活动二维码，赢取双11优惠券。

“双11期间尝试的万店同庆，让我们受益匪浅。”黄震认为，这是打通线上线下数据，并且加强消费者情感联系的有益试水。

当然，拥抱变化带来的效果是明显的。在今年的双11，上海家化旗下全品牌（包括佰草集、高夫、六神、美加净、玉泽、启初、家安、双妹、茶颜等）全网日销售额突破一亿元，与去年双11相比，增长幅度超过300%。其中，佰草集在全网美妆类目销售中排名第9。

而为了让消费者能够享受到上海家化更多元化的产品，谢文坚提出家化还将积极推动外延式发展，进一步提升家化在日化行业的市场地位及核心竞争力。

目前，上海家化已经涉足护肤品、个人护理品以及婴童护理品等，未来还将补缺口腔护理（与片仔癀成立合资公司就是其中一种尝试）、彩妆等品类，同时延伸家庭清洁品类，如衣物护理、厨房清洁等品类和家用美容仪器。

早在今年初，谢文坚在接受媒体采访时就提出，外延式并购是家化实现120亿目标的重要举措，因为有20亿元会由兼并收购带来。

“要达到1+1大于2的效果。”谢文坚透露，目前家化不仅拥有自己的兼并收购团队，还通过与第三方机构的合作，在国内物色合适标的，并将目光放大至亚洲其他国家，乃至欧洲。

那么，谢文坚带领上海家化要走向哪里？

“把消费者的体验度、价值感受度这两个维度扎扎实实不断完善和提升，销量也必然是一流的销量。”这最终的含义，其实就是开篇谢文坚所言的“真正成为一家消费者喜爱的优秀企业”。